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游戏盒子下载排行榜 当你试图激励你的团队时应该如何做?
发布日期:2022-06-30 12:35    点击次数:147
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原文引自《博鳌亚洲论坛》游戏盒子下载排行榜,施增斌译

当我在一大群人中谈论领导力时,我经常问的一个问题是:“你们中有多少人曾经从老板那里得到过实际上并不喜欢的赞美?”无一例外,现场超过三分之二的人举手。当我进一步调查人们对老板表扬的反感时,我听到的最普遍的反应是“他不是真诚的”和“他不知道自己在说什么”。

当领导者看起来像是在运用在书本上读到的“激励技巧”时,人们就能看穿表面的、强制性的努力。看起来他们在勾选“我今天激励了某人”这个框。激励不是你对别人做的事。人们最终选择被激励——什么时候全力以赴,多走一步,提供激进的想法。领导者唯一能做的就是创造条件,让其他人选择被激励或不被激励。但最后的选择是他们的。

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不幸的是,很少有管理者明白这一点,因此在管理者的努力和他们得到的结果之间存在差距。有一份持续10 年研究超过 200 , 000 员工的调查显示, 79 %的员工辞职的主要原因是缺乏领导赏识,而根据盖洛普 2017 年的“美国职场状况”报告,只有21%同意他们的绩效管理方式,激励他们做出色的工作。以下三种是最令人反感的“激励”方式,此外我也见过的三种可供选择的方法效果非常好。

一、没有人情味

过于忙碌的经理们往往在去其他会议的路上,他们会突然进入下属的办公室,然后说:“嘿,今天早上的管道评审工作做得很好。”或者他们会发一条短信说:“嘿,对不起,我走之前没能和你聊,但只要读一读最新的分析,它们就会看上去很棒。谢谢!“从表面上看,这些努力似乎是无害的,甚至可能是积极的。但是对于接受者来说,如果这样的动作是经理提供的唯一的认可形式,那么它就会感觉到没有人情味、领导不知情或者知情不充分。

二、瞎编的故事游戏盒子下载排行榜。

在我主持的一次高管团队会议的间隙,我看到一位高管对他的直接下属说,“告诉你一声,今天早上我还在告诉大老板和他的团队你们做得很棒”,然后给他一个“我支持你”的眼神。唯一的问题是从来没有发生过。从外观上看,这名员工的假笑“哇,你为我做的?”——暗示他也没买帐。当他们的管理者言不由衷或公然说谎时,员工知道。不管这些编造的故事是否出于好意,它们都会侵蚀员工对领导的信任。

三、愧疚感激。

当一个有负罪感的经理试图用热情洋溢的感激之情来补偿过度时,这是令人难以置信的尴尬。那些要求做出牺牲以在最后期限前完成任务的领导者会反射性地说:“你不知道我有多感激你。如果你今天没给我这个我真不知道我会怎么做。我欠你的!”或者更糟糕的是,如果他们的罪恶感特别强烈,他们会在公共场合这样做,这让人感觉特别受操纵。他们会勾出他们的“公众认可”框——一个常见的建议-通过这样的话“我们能为 Jennifer 的精彩演讲鼓掌吗?”一个更真实的承认应该是,“我们都能为 Jennifer 的精彩演讲鼓掌吗?因为我忘记了今天早上的客户细分审查,所以昨晚 8 点之前我都没有问她。”

以上这些方法的共同缺陷是,它们都服务于给予表扬的领导者,而不是接受表扬的人。如果领导者想把你的善意引导到更有意义的认可表达上,考虑一下这些替代方案。

一、问故事。

没有什么比一位领导者更能肯定一位员工的伟大工作了,“太棒了。告诉我你是怎么做到的?”通过询问并专注地倾听一项成就背后的故事,你可以承认贡献是贡献者的延伸,帮助他们感受到他们和他们的工作真的很重要。通过尊重工作背后的故事,你尊重结果,也尊重达成结果的员工。你还可以看到一个人的思想:他们如何解决问题,他们在哪里有疑问,他们喜欢工作的哪一部分,什么让他们感到自豪。这些见解以后会变得弥足珍贵。当你布置任务时,你会知道什么最能让那个人满意。

二、将感恩置于情境中。

一个组织中地位较低的雇员往往不能看到他们的努力如何有助于更广泛的战略。任何人调查结果表明,只有 47 %的员工可以使他们的日常职责和公司业绩之间发生联系。不要想当然地认为你领导的人完全理解他们努力的大环境,而是花时间去教导他们。告诉他们你感谢他们的努力,不仅仅是因为你从中受益,还因为更大的组织从中受益。例如,假设一个经理让他的团队采用一个新的技术平台作为 beta 测试的一部分。您可能会解释说,这项工作正在为整个公司范围更广的变更管理计划做出贡献,并且为那些抵制变更的人树立了一个很好的榜样。

三、承认对方付出的代价。

没有任何实质性的贡献是不付出个人代价的。无论他们是牺牲了和家人在一起的时间,还是为新事物付出了情感上的辛劳,还是承担了一个高度可见的项目的**风险,都要让人们知道你理解这件事所付出的代价。大多数员工都会隐藏自己努力过程中的挣扎,因为他们担心自己看起来软弱无能。承认他们可能面临的挑战会让你的感激之情更可信,也会让员工在未来遇到困难时更诚实地对你说。

企业的领导者很重要的一项工作就是要创造员工认可度高的环境,让他们所领导的人选择全力以赴。首先要确保认可真正服务于你提供认可的人的需求游戏盒子下载排行榜,而不是你自己的需求。

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